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一、提升经纪人战斗力的“四个冲程”
n 经纪人战斗力提升方法介绍
n 经纪人能力提升的四大冲程
n 店长提升经纪人能力应有的心态
三、提升经纪人核心战斗力的CSP体系
n 经纪人高效成交所需核心技能分析
n 顾客买房心理模式分析
n 客户开发、业主委托、客户接待、电话跟进之标准流程及训练要领
n 客户需求挖掘、房屋推荐、物业带看前中后标准流程及训练要领
n 强效沟通，外围印证、人际交往、异议处理标准流程及训练要领
n 议价处理、对手分析、竞争策略、逼定之标准流程及训练要领
n 促单签约、物业交割之标准流程及训练要领
n 经纪人目标制定、客户管理、服务关怀之标准流程及训练要领
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二、如何快速提升新人战斗力
n 如何降低跑盘期流失率
n 跑盘期经纪人素质提升要领
n 如何制定高效的岗前培训标准化手册
四、开单关键点控制
n 关键点控制的要义及原则
n 配盘关系点的控制原则
n 议价关键点的控制原则
n 逼定关键点的控制原则
n 促单成交关键点的控制原则
五、门店师傅制辅导要领
² 师傅制要领分析
² 新员工辅导“四期”要领
² 老员工辅导要领
六、门店工作氛围的管理
² 影响员工战斗力的8只拦路虎
² 员工敬业与怠业
² 店长如何管理员工敬业度 |
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