后限购时代,如何满足跃跃欲试的刚需购房者,快速提高门店业绩?二手房门店店长又该如何“修炼”内功,带领团队新人与精英抢占刚需、改需市场?
2012年6月4、5日,协会力邀房产知名专家邓小华老师来我市举办高级管理人员培训,主讲《功夫店长》管理课程。据了解,该课程是在上一阶段《赢在店长》的升级课程。从销售到管理,是一次质的飞跃。且看邓小华老师如何在短时间内、用最有效的方式教会店长们炼就营销管理的“真功夫”。

“用我教的方法,错不了!”邓小华老师的讲课字字珠玑。
店长心声:管理要跟上,业绩才有突破
门店直营作为南宁房产中介的重要经营模式,其经营业绩的好坏跟门店店长的业务技能和管理水平有着密不可分的联系。作为一店之长,掌管着一个城市的区域市场,面对高手如林的竞争对手,谁有胆量保证自己能抢占管理区域的半壁江山?
在平时的走访中,许多房产中介的门店店长都曾向行业协会反映过这样一个问题:因为缺乏更专业、更系统的销售和管理培训,导致每当市场出现新情况的时候,门店店长不能及时把握市场方向,也不懂如何去因时制宜的调整门店经营,又该如何带领团队在困境中拼杀,更别谈有什么业绩和突破了。
亮点:经纪人从配盘到成交的管理诀窍
经纪人带看频繁却成交甚微;有时客户看中的房子但价格却谈不拢;门店有人混日子业绩不稳定,而有些人又像食之无味弃之可惜的“鸡肋”……如此种种,相信是目前大部分门店店长们都会遭遇的头疼问题。
而在为期两天的培训课程上,邓小华老师却专门从提升经纪人核心战斗力的“四冲程”、CSP体系,以及提升经纪人服务力的服务管理、开单关键点控制、门店工作氛围管理等多方面立体化地为前来听课的学员解析了当前门店店长需要突破的管理瓶颈。
管理的智慧来源于生活。在课堂上,邓小华老师精心挑选了4个美国著名的商业管理案例,用通俗生动的语言与学员们互动分享了一场别开生面的管理大讨论。他说:“管理最大的问题在于你花钱是否能够买到员工的真心?”
举例说明,是邓老师课堂内容的一大特色,他将身边鲜活的案例进行了淋漓尽致的解说,将经纪人从配盘到成交的管理诀窍悉数道来,让学员在“看似闲庭信步”的悠然中不知不觉的学到了管理招式。
学员心声:现学现用 立马成交了!
在跟大家探讨如何让员工忠诚地服务公司的同时,邓小华老师也将如何让顾客忠诚的绝招一一抛出,迎得了广大学员的一致好评。
来自广西南房交易的学员张亮亮一脸兴奋地说道:“第一天上课的时候,我就用邓老师的教的绝招,发短信给正在带客户看房的经纪人,“遥控”谈判,学以致用立马就成交了一单业务!真有效!”
“听完第一节课的时候,真后悔这次没有叫上我们公司所有的店长一起过来听课!邓老师讲课的内容实操性很强,很多技巧都是我们的门店经营能够现学现用的!”而桂人房产的董事长李柏晓在听了邓老师的课后如此说道。
据了解,知名房产讲师邓小华深知南宁本土中介市场的特点,曾多次来南宁开展二手地产中介运营管理高级研修班的培训。本次培训,更是针对南宁的市场情况做了精心的课程设计和安排。协会秘书长覃桂萍说:“正是因为课程设计巧妙结合了南宁市场的客观情况,贴近学员的工作实际,大家才能有‘拿来就能马上用’的学习效果。”

“我们是超越队!”图为队长在积分榜上书写队名和口号。

“看我这架势,有绝招哦!”

“我来捏捏你福气的耳垂!”课前放松是课程一个必不可少的环节。

竞争最末位的小组,按惯例吃上了苦瓜,体味落后的“苦”。

“我会回去跟同事分享自己学到的知识!”图为学员做最后的课程分享。

“耶!我们是冠军队!”

全体学员与邓小华老师的亲切合影。 |